1. Вы получили Товар ненадлежащего качества (у нас работает контроль качества, но вероятность брака никогда не равна нулю). Для этого напишите нам на shop@saikt.ru в течение 30 дней после получения Заказа.
2. Вы выбрали не тот Товар, который планировали изначально (такое бывает) или просто передумали. Для этого напишите нам на shop@saikt.ru в течение 7 дней после получения Заказа.
Если Товар окажется бракованным, все расходы по его обмену и возврату мы берем на себя.